Placas NFC para avaliações no Google

É uma placa com um chip NFC programado com o link de avaliação do teu negócio no Google, o Perfil de Empresa a que muita gente ainda chama Google Meu Negócio. O cliente encosta o telemóvel e abre-se a janela de escrever a avaliação. Pagas uma vez e não há mensalidade.

O cliente encosta o telemóvel à placa, com o ecrã desbloqueado, e abre-se o Google no navegador, já na janela de avaliação. No Android, o NFC tem de estar ligado nas definições. Se o cliente não tiver sessão iniciada no Google, o Google pede-lhe para entrar: isso é regra deles, não da placa.

Funciona. Nos iPhone XS, XR e mais recentes basta encostar, com o ecrã desbloqueado. Nos iPhone 7, 8 e X, o cliente abre primeiro o leitor de NFC no Centro de controlo. Testo cada placa num iPhone e num Android antes de a enviar. Para telemóveis sem NFC, podes ter ao lado o QR code de avaliações que o próprio Google gera para o teu perfil: explico como no guia do link e do QR code.

A impressão leva 2 a 3 dias úteis e o envio 1 a 2 dias úteis (CTT registado). Aviso-te por email com o número de seguimento quando sair daqui.

Podes. O chip é reprogramável: se mudares de morada, de nome ou de perfil no Google, envia-me a placa e devolvo-ta configurada de novo, e pagas só os portes de volta. No primeiro ano, se a mudança for por engano meu, nem isso.

Não, nem tu nem o cliente. A placa chega configurada e o telemóvel do cliente abre o Google no navegador. Também não há conta para criar nem mensalidade a pagar.

Abre na língua do telemóvel do cliente: num telemóvel em português, a janela de avaliação do Google aparece em português. E eu falo contigo em português, do pedido à entrega.

Passa. Ao finalizar a compra, marca «Quero fatura com NIF» e escreve o NIF e os dados de faturação: a fatura segue por email depois do pagamento. Sem isso, recebes apenas o recibo do pagamento.

Podes: tens 14 dias a contar da entrega para devolver, sem teres de explicar porquê. O chip é reprogramável, por isso a placa não fica inutilizada por ter sido configurada para ti. Se vier com defeito, é trocada sem te custar portes.

Cartão, MB WAY ou Multibanco, na página segura da Stripe. Não guardo dados de cartão: nunca chegam a passar por este site.

Ainda não. A placa abre a página de avaliações do teu Perfil de Empresa no Google, e sem perfil não há página para abrir. Cria o perfil primeiro, que é gratuito; quando o negócio aparecer no Google Maps, cola o link ao finalizar a compra e eu trato do resto.

Cada loja tem a sua página no Google, por isso cada placa é programada com a loja certa. Numa equipa, cada pessoa pode ter o seu cartão, todos com a mesma página. Para encomendas assim, fala comigo pelo WhatsApp e combinamos.

Com a maioria das capas finas, sim. Capas grossas, com metal, com ímanes ou com cartões guardados atrás podem impedir a leitura por toque. Nesse caso, o cliente tira o telemóvel da capa para tocar.

No Android, o toque liga o telemóvel à rede. No iPhone, a ligação ao Wi-Fi por toque depende do sistema, e não te prometo que funcione. Se a maior parte dos teus clientes usa iPhone, pergunta-me pelo WhatsApp antes de encomendar.

Não. O chip NFC não tem bateria: é o telemóvel que lhe dá energia quando se aproxima. A placa não se liga a nada. Quem precisa de internet para abrir o Google é o telemóvel do cliente.

Não deves. O Google proíbe descontos, ofertas ou qualquer outro incentivo em troca de avaliações, e pode remover as que forem obtidas assim. Pedir a todos os clientes, da mesma forma e sem nada em troca, é permitido. A placa só torna esse pedido mais fácil de cumprir.