Guias
Avaliações no Google, sem truques
O que funciona para ter mais avaliações, o que o Google proíbe, e as ferramentas para pedir a avaliação na altura certa.
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- Como ter mais avaliações no Google, sem truquesPara ter mais avaliações no Google, peça a todos os clientes, no momento da visita, e torne o gesto tão curto quanto possível: um link, um código ou uma placa NFC que abre logo a janela de escrever. Não ofereça nada em troca, não escolha a quem pede, não deixe a equipa nem a família avaliar o negócio e responda a todas as avaliações, incluindo as negativas. Não há atalho seguro além deste.
- Como obter o link de avaliação Google e criar um QR codeO link de avaliação Google abre diretamente a janela de escrever uma avaliação do seu negócio. Obtém-no no seu Perfil de Empresa no Google, na zona das avaliações, na opção para receber mais avaliações. Num computador, a mesma janela dá-lhe também um QR code para avaliações Google, que pode guardar e imprimir. Teste os dois antes de os partilhar.
- NFC ou QR code: qual é melhor para pedir avaliações?NFC ou QR code? O NFC é o gesto mais curto: o cliente encosta o telemóvel e a janela de avaliação abre-se. Funciona em praticamente todos os Android e nos iPhone do 7 em diante. O QR code pede que o cliente abra a câmara e aponte, mas qualquer telemóvel com câmara o lê. Se puder, não escolha: tenha os dois ao alcance do cliente.