Podemos tratar dados como nome, email, telefone, morada, dados de faturação, informação de encomenda, histórico de compras, mensagens de apoio, preferências e dados técnicos de navegação.

Não guardamos dados completos de cartão de pagamento. Os pagamentos são tratados por prestadores externos seguros.

Tratamos dados para gerir encomendas, personalizações, pagamentos, entregas, apoio ao cliente, faturação, prevenção de fraude, cumprimento legal e melhoria da loja.

Quando aplicável, poderemos enviar comunicações de marketing apenas com base no consentimento do cliente ou em fundamento legal permitido.

Podemos partilhar dados com prestadores necessários à execução da compra, como plataformas de pagamento, transportadoras, serviços de alojamento, email, analytics ou suporte técnico.

Estes prestadores devem tratar os dados apenas para as finalidades contratadas e com medidas adequadas de segurança.

O titular pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição, portabilidade dos dados ou retirar consentimento quando aplicável.

O titular pode ainda apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente, nomeadamente a CNPD em Portugal.

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades indicadas ou pelos prazos legais aplicáveis, como obrigações fiscais e contabilísticas.

Aplicamos medidas técnicas e organizativas proporcionais para proteger os dados pessoais contra acesso indevido, perda, alteração ou divulgação não autorizada.