Estas políticas são modelos gerais para uma loja online em Portugal/UE e devem ser revistas por um profissional antes de uso como documento legal definitivo.
Como funciona a personalização?
Escolhe o produto, seleciona as opções disponíveis e escreve as instruções de personalização no formulário do produto.
Se precisarmos de confirmar algum detalhe, entraremos em contacto antes de produzir.
Posso alterar a encomenda?
Podes pedir alterações enquanto a encomenda ainda não entrou em produção. Produtos personalizados podem não permitir alterações ou cancelamento depois de iniciada a produção.
Contacta-nos o mais cedo possível com o número da encomenda.
Os produtos são seguros?
Usamos materiais adequados ao tipo de produto e indicamos cuidados específicos quando necessário.
Produtos decorativos ou personalizados podem não ser brinquedos certificados, salvo indicação expressa na página do produto.